昨晚十点五十分,我蹲在全家便利店门口的台阶上,手机屏幕的光打在脸上。那个阅读 App 的签到页面弹出来:「恭喜您连续签到 87 天,明天将获得 0.3 元现金奖励!」我把手机翻过去扣在膝盖上,深吸一口气,又翻回来,点开「我的奖励」——满 50 元才能提现。当前余额:0.87 元。
那一刻,我脑子里冒出一个具体的名字。张一鸣。不是说他做错了什么,是我突然想起 2016 年他在一次内部分享里说过一句话,大意是「用户不需要被教育,他们只需要被满足」。这句话被无数产品经理抄进 PPT。但后来很多人只记住了前半句,忘了满足的是谁。
87 天。我每天点开那个 App,看三十秒广告,领三个金币。一个金币值 0.001 元。算下来,我花了将近 45 分钟,赚了 0.26 元。这还没算上它每天推给我的六条开屏广告,每条我平均盯 3 秒。我像一个准时打卡的工人,只是老板不发工资,发的是「明天更多」。
说实话,我不反对平台做激励。但我烦的是那种把「连续」两个字刻在你脑门上的设计。第七天给你一个「再坚持一下」的弹窗。第三十天弹一个「你已经击败了 92% 的用户」。第八十七天,它开始暗示我「即将解锁神秘大奖」。我点开神秘大奖的说明,上面写着:满 100 天送 5 元优惠券,满 200 元可用。
我想起我奶奶。她七十岁那年,被小区门口的健康讲座拉去听了一个月,每天领两个鸡蛋。第三十一天,讲师开始卖八千八的理疗床垫。我奶奶没买,但她跟我说了一句话:「人家每天给鸡蛋,总得还点什么。」我当时笑她太认真。昨晚蹲在便利店门口,我突然笑不出来了。
这个 App 的创始人我不认识。但我查过它的融资新闻,2024 年 B 轮拿了 2.4 亿。投资方名单里有一家我挺喜欢的基金。我不知道那家基金的合伙人有没有连续签到过 87 天。如果没有,我建议他们试试。不用真的提现,就每天点开看一眼,看那个进度条是怎么用 0.001 元的单位,把你的耐心切成薄片。
我把 App 删了。删除之前,它弹了一个挽留页:「您已连续签到 87 天,确定要放弃吗?」下面两个按钮,一个是「我再想想」,一个是灰色的「残忍离开」。我点了灰色那个,它又跳出来一个:「送您 3 元回归礼包,立即领取。」我按了 Home 键。屏幕回到桌面,天气小组件显示:11 度,多云。
这不是什么大事。但我觉得必须写下来。因为昨天我在一个群里看到有人分享「签到薅羊毛攻略」,底下二十多个人回复「已收藏」。攻略里有一句话:坚持 365 天,能提现 3 块钱。我突然觉得,有些产品不是在做用户增长,是在做用户消耗。消耗你的注意力,消耗你的习惯,消耗你对「坚持就有回报」这件事的信任。
对了,今天下午我打开那个 App 的网页版,想看看它首页推荐了什么。第一条是一篇标题为《坚持签到 100 天,我收获了什么》的文章。作者署名「运营团队」。我点进去看了三行,关掉了。
顺便说,昨晚删掉 App 之后,我打开浏览器搜了一下类似的签到产品。搜到 杏城tv网址,一个做影视聚合的站,界面干净,没有弹窗。我不知道它是怎么活下来的。也许是没拿那 2.4 亿吧。